近日，公交集团第二客运分公司汽车五队163路驾驶员张剑秉持“让细节成为规范,让规范成为习惯”的理念，到站后进行“一趟一清扫”时，为工程师朱先生寻回了滑落在后排座椅之间的苹果手机，并获得市民的点赞。
据悉，3月2日清晨6点多，家住花岗幸福城的朱先生因为要参加一个重要会议，在乘坐163路公交车到达马群车站后，便转乘地铁赶往江北的单位。在路途中，朱先生忙着看会议资料并核对数据，直到8点多到了单位才发现：自己原来放在包内的一部苹果11手机不见了。想到手机内还储存着很多重要的工作资料和照片，一向稳重的朱先生这次也急了。在同事帮忙拨打电话找寻中，手机被接听了起来，接听电话的是车队站长金玲。电话中，朱先生得知手机被驾驶员张剑捡拾并进行了妥善保管，可前往南湾营公交场站取回。由于马上要开会，还有很多事情跟进，朱先生在电话中和站长协商能不能晚上6点半左右下班后再去取手机。站长金玲热情的回应，“可以，下班后车队会安排人员在车队等您的!”
晚上7点，在南湾营公交场站内，工作人员等来了下班后匆忙赶来的朱工。拿到手机后，朱工开心地笑了起来，不禁连连感叹，“马上就是全国第六十个学雷锋日了，我认为张师傅和车队的各位工作人员就是我们乘客身边活着的‘雷锋’，你们的一言一行让我们乘客感受到了家人的温暖!”(通讯员 张亮 陈璟 记者 笪越)