近年来，车险市场虚高定价、保障不足、经营粗放、竞争失序等顽疾突出，饱受消费者诟病，亟待加大改革力度。与2015年和2017年两次商业车险改革不同，此次车险改革定位为综合改革，涵盖交强险和商车险、条款和费率、产品和服务等，直指车险市场乱象。有专家表示，车险综合改革从保护消费者权益出发，通过对价格、保障、服务、机制等多方面改革，为消费者提供实惠和便利。
此次改革最吸引车主眼球的莫过于车险保障内容全面扩容。具体来看，交强险总责任限额从12.2万元提高到20万元，其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元，医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元。商车险责任限额从5万元至500万元档次提升到10万元至1000万元档次。监管部门还将引导行业将示范产品的车损险主险条款在现有保险责任基础上，增加机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、指定修理厂、无法找到第三方特约等保险责任，支持行业开发车轮单独损失险、医保外用药责任险等附加险产品。
专家认为，改革措施针对性强，充分考虑了消费者使用汽车时面临的风险和痛点。扩大保险责任和提升保障金额，消费者风险保障将更加全面，有利于激励保险公司提升车险经营效率和服务能力，更好地发挥保险在经济补偿和化解矛盾纠纷方面的作用。