今年以来，万安县税务局以推进政策落实精准化、征收管理规范化、办税缴费便利化、纳税辅导持续化为抓手，持续优化纳税服务。
完善落实机制，做好数据分析。围绕确保减税降费政策全覆盖精准落地落实这一目标，依托金税三期核心征管系统，充分运用数据比对分析，强化政策落实全过程监控。以纳税申报为基础，及时监控发现“漏享户”，及时辅导纳税人更正申报;申报期结束后按照政策类型开展数据筛查，按户归集疑点数据实施整改，确保纳税人税收优惠政策应享尽享。
加强监督检查，规范税收征管。紧盯税收征管重点环节和薄弱环节，强化监督管理。着力规范行政审批，严格按照税务行政许可事项服务要求，在办税环节上做减法。纳税人资料齐全、填写规范、手续完备的，当场办理，确保“零延时”，坚决杜绝“随意新设、边减边增、明减暗增、明放暗收”等现象发生。
“网厅联合”便利办税，提升办税缴费质效。大力推行以电子税务局网上办税为主的“非接触式”办税，重点宣传电子发票使用，全面推行纳税人发票“网上申领、自助取票”服务，压缩纳税人、缴费人办税成本;同时，进一步优化窗口办税，增派流动导税员，纳税人办理业务的平均等候时长进一步缩短，提高纳税人缴费人满意度。
坚持问题导向，持续抓实辅导。针对纳税人和缴费人在咨询中出现的“老题新问”、新热点问题等情况，细化充实宣传辅导内容，以纳税人需求为导向，持续开展有针对性的纳税人宣传辅导和政策培训，着重发挥“纳税人学堂”批量覆盖作用，善用税收服务小分队机动灵活特点，持续开展多层次、全方位的辅导培训工作，将减税降费宣传辅导工作落实到位。(张昌鹏、陈兵)