“故障已排除，可以送电了。”4月17日清晨，国网北湖区供电公司副总经理孙浩正在打电话给郴州市供电服务指挥中心。不一会，市城区大华天都小区各栋陆续恢复供电。一夜没合眼的国网北湖区供电公司27名线路抢修班组工作人员终于松了一口气。
4月16日傍晚，大华天都小区环网配电柜10千伏主线单相接地故障，导致五岭广场片区大华天都、龙凤嘉园、龙泽福城国际等多个小区用电故障。“下午五点四十左右，听到配电箱那边发出一声闷响，然后整个小区就没电了。”龙凤嘉园14A栋住户房先生说，当时家里正在做饭，孩子们回来也等着洗澡洗衣，正是用电高峰时段。
“环城南路环网柜306间隔，请立即前往处置。”孙浩接到郴州市供电服务指挥中心指派工单，来不及吃饭就匆忙出门，组织配电运检班长龚丁勇、副班长王海湘分别带领一支抢修队伍前往抢修，短时间内隔离了故障，恢复了龙凤嘉园等大部分地区的供电。
但由于大华天都小区环网配电柜损毁严重，不得不整体更换设备。抢修工作人员连夜调配车辆装备，从城前岭仓库运来环网配电柜进行安装。经过一夜的组装、调试，抢修人员早已疲惫不堪，迎着朝阳环网配电箱更换完成。
据了解，大华天都环网配电柜原本属于小区用户的内部设备，并不属于供电公司维修范围，但考虑到大华天都小区开发商和物业服务公司不具备专业化抢修能力，该公司决定先把群众利益放在首位，第一时间组织抢修，暂不考虑设备归属。
看着大华天都小区住户乘坐电梯上上下下，晨练的、上班的、买菜的……抢修人员脸上有了胜利者的笑容。“人民电业为人民，为人民群众的美好生活供好电，是我们应该有的社会责任。”孙浩说。
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