9月5日下午，有多名网友在微博爆料称，无锡融创乐园过山车发生故障，空中停运，有乘客被悬挂在空中。据网友“蔡文没有姬ji”微博，其当时就在排队等坐过山车现场，并庆幸自己“还好没有赶趟上去”，还有网友留言表示“我在上面刚下来”。
现代快报记者从园方获悉，当时过山车上约20名游客，事发后他们第一时间进行安全处置，游客已安全落地。由于此事带来的影响，乐园目前已闭园，对已买票没有进园的游客进行退票处理。据了解，去年无锡融创乐园过山车也发生过一起空中停运事故，当时查明原因是因为鸟儿飞行触碰感应机关导致机器急停。下午6：30，记者从园方再次获悉，所有滞留游客均已安全返回，无人员受伤，目前事故原因仍在调查中。(记者 陈敏)