空调、取暖器、热水器、冰箱、微波炉、手机充电站、应急药箱……这是西安市大庆路林带中的一座工会爱心驿站的设施。在这里，户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”。
目前，这样的工会爱心驿站、服务点，在西安市已有509个。在硬件升级的同时，工会特色服务也不断融入，爱心服务活动丰富多彩，发挥了服务职工、服务群众、服务社会的功能。
西安工会爱心驿站的发展，是陕西工会爱心驿站建设的一个缩影。近年来，陕西省总工会高起点谋划，高标准落实，高投入保障，高质量管理，在全省推动建成了一批工会爱心驿站。
据介绍，陕西工会爱心驿站的大规模建设是从2018年5月25日开始的。陕西省总提出建设和推广工会爱心驿站，得到了政府领导的高度重视和支持，决定在全省普遍建立爱心驿站。随后，陕西省总联合省住建厅对全省工会爱心驿站建设进行了安排部署。
陕西省总明确要求，爱心驿站要有地方歇脚、有供水设施、有应急设施、有管理制度、有明显的标识;配备一副标牌、一套桌椅、一台空调、一台微波炉、一个热水器、一盒应急药箱、一套修理工具。同时，各基层工会坚持以职工需求为导向，听取户外劳动者的意见和建议，不断改进服务内容和方式。
陕西省总连续3年在经费预算中列支经费，高投入保障，推动驿站建设提质扩面。截至目前，全省工会已经累计投入资金1995万元。陕西省总严格管理资金，县(区)总工会将每个站点地址、投入资金的数额和所配设施设备的数量、型号、价格等登记造册，明确管理单位及责任人员。
为实现工会爱心驿站运行管理常态化、规范化，陕西省总制定了一系列措施。各市制定了驿站设施管理制度，明确专人负责设施的使用与维护，定期安排专人检查设施使用情况，及时补充更换药品，根据气候变化配备季节性物品。
目前，陕西已建成工会爱心驿站1832家，提前一年并超额完成建设目标，实现了全省各县(区)驿站全覆盖。全省工会爱心驿站均实现“网上工会”定位查询，其中西安市区的爱心驿站实现了百度定位查询。
陕西省总工会常务副主席张仲茜表示，各级工会将持续推动户外劳动者服务站点建设，为户外劳动者提供面对面、心贴心、实打实的精准服务。(记者毛浓曦 通讯员马京)