精细化服务特殊人群优化服务模式创新服务理念

2021-09-09 16:25:34 来源：贵州日报

望谟县政务服务中心推出帮办代办、老龄办、绿色通道等精细化服务，为老年人、残疾人等特殊人群提供更加细致、周到、贴心的服务。

近年来，望谟县政务服务中心深入推进“放管服”改革，结合政务服务实际工作，优化服务模式，创新服务理念，推行“一窗通办、一网通办、跨省通办、贵人服务”等举措，同时为特殊人群设置“专窗、专人”办理，提供“一对一”“保姆式”服务，得到群众一致好评。目前，该县政务服务中心已开展陪同服务、帮办代办140余次。(通讯员　兰琳琳　黄光耀)