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11月16日，河南李先生发文称，四个月大的女儿遭120拒诊后去世。据李先生称，女儿此前因血管瘤在郑州看病，出院后滞留郑州，11月12日他和女儿作为密接在酒店隔离。14日凌晨起，孩子出现呕吐腹泻、多次喂食不愿进食，因担心孩子脱水，当日中午12点左右两次拨打120求助。救护车到达后，抗原检测发现李先生为阳性，孩子为阴性，120以孩子不是重症为由拒绝接诊，让定点医院接诊。酒店防疫人员介入劝导，救护车仍拒绝接诊，后酒店联系定点医院。当晚20:35分左右，第二辆救护车抵达，23时左右到达定点医院郑州阳城医院。李先生称，入院后医院让次日抽血化验，当晚发现女儿体温骤降，抢救无效身亡。
对此，郑州市120急救指挥中心工作人员回应@中国新闻周刊 称，已关注到此事，市卫健委已介入调查中。郑州市卫健委宣传部工作人员表示，相关事件正在调查中。