今年，石狮卫健局服务窗口紧紧围绕市委市政府工作部署要求，加强窗口管理，扎实推进窗口规范化建设，不断提升窗口服务水平和群众满意率。
他们按照窗口职责，围绕上级目标任务，进一步推进管理工作。具体措施是：做好事项细化梳理工作，严格落实福建省网上办事大厅的要求，按“五级十五同”标准化目录进行事项的关联绑定，需要群众提交的材料，与省级目录材料相比，相同或更少，要求全省通办的事项全部通办;进一步优化事项标准，经细化梳理，退出市行政服务中心进驻窗口的办理事项11个、取消现场勘查环节的事项5项，精简申报材料6份，缩短31个工作日，推进行政审批便民化。其次，严格落实相关部门“跑一趟办不成”的管理措施。为进一步健全完善行政审批服务规范化工作，该窗口向相关部门报送“一趟办不成”事项登记台账1份，共34项(其中现场踏勘17项、承诺件16项、专家评审1项)。2021年4月21日起，卫健局窗口服务部门建立《审批服务工作日志台账》《全程留痕台账》，落实《一次性告知单》《补件通知单》《退件通知单》在办件过程中的应用，对已办结的卷宗及时进行整理，对公共场所卫生许可证3个月内补充材料的进行催办;此外，加强效能建设。在省、泉州市效能督查明察暗访检查中，未发现违反纪律的现象，展现了卫健局服务窗口良好的形象。
接下来，卫健局服务窗口将进一步贯彻落实市党代会精神，围绕“5510”工程，不断创新，强化服务，为群众和企业提供更优质的服务。
(记者 许长财 通讯员 彭将颇)