在当前疫情防控形势下，山东铁路部门如何满足乘车运货需求、最大限度降低疫情感染风险?3月23日，在山东省政府新闻办新闻发布会上，中国铁路济南局集团有限公司副总经理周庆浩回答了记者提问。
周庆浩说，国铁济南局严防疫情通过铁路传播。具体包括，优化铁路客运服务保障。铁路部门根据疫情防控条件下旅客出行特点规律，不断优化线上线下售票服务，线上服务方面，动态调整人工售票、退票、改签窗口数量，延长窗口开放时间，全部支持现金、电子支付方式。
同时，全力保障重点物资运输。国铁济南局统筹运输疫情防控和运输生产，加大货物运输组织力度，对防疫物资、民生物资，按照急事急办、特事特办原则，开通绿色通道，全力保障供应物资及时运输。对煤电油气等企业重点生产物资，与政府、企业加强协调，通过优化流程、改进方式、增配机械等措施，全力保障供应。对春耕生产物资，科学制定运输方案，加大运力倾斜，做到随到随装、及时挂运，3月份以来，累计运输春耕等支农物资近10万吨，同比增长3%。
严格落实疫情防控措施。协调有关部门畅通风险人员信息共享，精准卡控风险人员乘车旅行。在客运方面，严格执行旅客进站测温验码，强化进京通道管控，开展疫情防控宣传，劝导佩戴口罩，减少聚集;加密站车重点部位消毒频次，严格落实通风换气、卫生保洁等要求。在货运方面，严格执行票证查验等制度，重点落实检测、消毒、防护三项措施。坚持人、物同防，严格货运场站设备、车辆、环境的消毒，落实人员防护措施。在人员防护方面，加强人员出入管理，落实测温验码要求，引导职工养成戴口罩、勤洗手、少聚集等健康生活方式。加强工后管理，严控聚集性活动。站车一线服务人员实现疫苗全接种，并按照“应检尽检”工作要求，定期开展核酸检测。应急处置方面，列车上预留隔离席位，车站内设置应急隔离场所，配足配齐应急备品，加强培训演练，做到应急有备，严防疫情借铁路传播，降低疫情感染风险。
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