8月21日17时，按照咸阳市公安局渭城分局统一部署，东风路派出所民警王攀、辅警袁则在渭城区文林广场向群众宣传防诈知识并引导群众安装“国家反诈中心”APP。
21时36分，突然有一名群众报警，称他妻子的电话下午一直无法接通，可能被人电信诈骗，需要民警帮助。
王攀和袁则迅速出警赶到报警群众家中，因受到诈骗分子的恐吓，报警群众的妻子叙述不清楚细节。
通过现场工作，王攀发现报警群众妻子的手机被诈骗分子引导下载了“安全防护”软件，无法通话、无法收发短信，报警群众的妻子正在向诈骗团伙提供的安全账户转钱。
情况紧急，王攀立即将报警群众妻子的手机卡接入自己手机中，使用手机银行APP现场对其多个银行账户进行查询，发现有一张卡内9万多元未转出成功，便及时对该卡进行网络挂失，保住了卡内的9万余元，并现场联系分局反诈中心值班民警对诈骗分子的银行卡紧急止付。
经过王攀、袁则的耐心开导，报警群众的妻子方才明白自己遇到了典型的“冒充公检法”电信网络诈骗，诈骗团伙以“某地警方立案侦查”为名，让其将钱转入“安全账户”，实施诈骗。
通过了解，民警还发现报警群众的妻子虽然安装了“国家反诈中心”APP，但是未登录、未实名认证、未开启来电预警防护。民警提醒广大群众，安装“国家反诈中心”APP后，要登录APP、实名认证并开启来电预警防护，否则无法有效预警诈骗电话。(范帅锋 记者 陈奋翔)