“感谢你们，为我母亲解决了心头困扰。”今年5月17日，佛山顺德大良居民王女士把一面印有“公正廉洁，热心为民”的锦旗送到顺德公安民警手上，连声致谢。
原来今年4月底，佛山顺德区公安局治安大队户政民警接到群众咨询求助：居住在大良的83岁李奶奶因年迈需要女儿照顾，欲将家乡武汉的户口迁入顺德，但由于年事已高且行动不便，无法亲自到户政部门办理业务。
民警获悉后，马上详细了解情况，因该业务需要本人签名确认，考虑到李奶奶的特殊情况，户政民警决定安排专人上门服务。
5月3日晚，民警携带相关申请表格来到李奶奶家中，核实情况后，现场帮助李奶奶快速办理户口迁移手续，解决了其实际问题。