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本报讯 近日，国家税务总局靖江市税务局以“便民办税春风行动”为契机，按照国家税务总局江苏省税务局“千名体验师进百个办税厅”活动要求，在辖区开展“走流程、听建议”税费服务体验活动。
活动期间，税费服务体验师代表在靖江市税务局工作人员带领下参观办税服务厅，详细了解各项便民办税举措。同时，现场观摩体验新版电子税务局、征纳互动平台操作流程，感受智能办税新变化。
在随后召开的座谈会上，受邀参观的税费服务体验师畅所欲言，围绕办税缴费服务、税惠政策宣传辅导等方面提出意见建议，并就办税缴费过程中遇到的涉税难题进行现场交流。
“近年来，税务部门积极开辟出口退税‘绿色通道’，保障出口退税受理、审核、复核、审批等环节畅通，大大节省了纳税人的时间成本。仅今年第一季度，公司就享受出口退税3亿余元。”江苏某造船有限公司财务负责人为靖江市税务部门的优质高效服务点赞。
“通过此次活动，我们对办税流程有了更加深入的了解，今后将认真履行税费服务体验师职责，发挥好税务部门与纳税人缴费人之间的桥梁纽带作用。”参加此次体验活动的某财务管理有限公司财务负责人说。
接下来，靖江市税务局将持续开展“走流程、听建议”活动，推动税费服务优化升级，不断提高纳税人缴费人获得感和满意度。
闫鹏