2021年端午假期将于6月12日(周六)开始至6月14日(周一)结束。为保障端午假期乘客安全、顺畅出行，京港地铁所辖4-大兴线、14号线、16号线提前制定运输保障方案，做好行车组织安排和防疫工作，保障乘客安全、顺畅出行。
结合对往年数据及近期客流情况的分析，预计6月11日(假期前一天)将迎来节日客流高峰，当日京港所辖全线总客流将达到193万人次。端午假期期间，京港地铁所辖各线总客运量预计将达382.6万人次，其中，4-大兴线客运量预计达260.4万人次，14号线客运量预计达101.4万人次，16号线客运量预计达20.8万人次。同时，根据客流情况预判，部分旅游景点、商业中心、火车站及交通枢纽周边车站将迎来客流增长。
做好加开临客及延长运营准备 充足运力保出行
为保障乘客的顺畅出行，京港地铁科学组织行车，假期期间，4-大兴线、14号线、16号线均将采用双休时刻表组织行车，4-大兴线计划全日开行列车554列次，14号线计划全日开行列车602列次，16号线计划全日开行列车268列次。
同时，京港地铁将密切关注客流情况，在具备存车条件的库线存放备车，适时采取加开临客等措施;此外，4号线及14号线也将视情况，做好延长运营准备，满足夜间抵京乘客出行需求。
提前准备加强疏导 车站提供优质服务
端午假期期间，京港地铁将密切关注各站客流情况，提前做好相关准备工作，保障乘客顺畅出行。如地铁4号线西单站、动物园站、北宫门站等临近商业区、旅游景点等重点车站将充分利用车站广播系统、乘客信息发布系统及时更新运营信息，14号线金台路站、九龙山站和望京站等换乘站也将做好客流疏导工作，引导乘客快速进出车站。邻近火车站的4号线北京南站、西直门站以及邻近北京朝阳站的14号线东风北桥站将及时了解高铁车次安排、列车晚点情况，提前做好客流集中到达的准备工作，方便乘客快速、顺畅出行。同时，京港地铁所辖各车站在出入口、闸机、安检机、站台等位置加强巡视，本着“以客为先”的服务理念，加强对需要帮助的乘客的主动引导服务，保障乘客的乘车秩序及安全。
应急方案早部署 汛期已至保安全
6月，北京市进入汛期，为保证汛期应急运输保障工作的安全有序，京港地铁所辖各线各站按照提前制定的应急预案，做好车站值守安排，加强巡查。如遇降雨，各车站将安排工作人员及时清理出入口等易积水的重点部位，及时摆放防滑垫和防滑提示牌，并准备好一次性雨衣，根据客流情况和雨情向乘客发放。如遇汛情，京港地铁将启动防汛应急响应机制，各线各站工作人员将及时组织、疏导乘客，保证乘客安全。
此外，为确保乘客安全、便捷出行，京港地铁车辆部门将加强对车辆及相关设备的维护和保障，加大故障排查力度，确保列车及设备运转良好有序。维修保障部门将加强技术力量配置以及对电扶梯、直梯、安全门、闸机等设备设施的巡查及预防性维修工作。同时，在安检方面，京港地铁所辖各线将坚持“人物同检”的原则，进一步强化安检措施，保障乘客的出行安全。
持续强化防疫工作 确保乘客安全、顺畅出行
端午假期期间，为保障乘客的出行安全，京港地铁持续强化各项消毒、通风等防控措施，强化客运组织，持续开展体温检测工作，强化对乘客自身防护的宣传，为乘客安全、顺畅出行保驾护航。
京港地铁温馨提示乘客，地铁出行请佩戴好口罩，为了能够在做好疫情防控工作的同时方便乘客出行，自4月26日起，京港地铁在所辖4-大兴线、14号线、16号线共计75座车站设置了102台相关设备，方便乘客随时购买一次性医用外科口罩，加强个人防护。请乘客配合车站做好体温检测工作，出行前可通过京港地铁官方微博获取运营动态，以便合理安排出行时间。