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为进一步激发经营主体活力，帮助解决企业实际困难，助力经济高质量发展，黑龙江省多地市场监管部门创新监管模式，积极建立新型政商关系，聚焦企业发展堵点，采取走访调研、干部包联等服务方式助力经营主体纾困解难。
黑河市市场监管局将走访调研企业和开展政商交流活动作为一项常态化工作，广泛征求企业意见和建议，实现服务企业精准“滴灌”。该局全面落实“六必访”要求，定期组织开展座谈会等多种形式的政企沟通交流活动，及时了解、解决企业急难愁盼问题。3月10日，走访调研黑龙江大桥公司，邀请企业加入政府跨境贸易工作群，与其共享政府对外贸易信息；4月21日，到黑河市坤鹏生物科技有限公司开展知识产权分析评议应用回访活动，对民营企业在技术研发、申请专利等方面提供资源及资金支持；4月23日，到北安市大龙种业有限公司进行面对面沟通，针对企业反映的农业生产电价等问题，积极协调北安市供电局，最终北安市制种行业的用电比例享受农业生产电价，大幅降低了企业的生产成本。
市场监管工作人员走进企业开展调研。资料图片
黑河市市场监管局还组织开展领导干部包联企业“敲门行动”，通过现场走访、座谈调研、视频连线等方式，主动对接企业，及时帮助协调解决问题诉求。3月24日，深入黑河市冬季试车企业调研，先后走访黑龙江交投集团、红河谷等企业，详细询问企业发展生产、经营管理等情况，了解企业前期建设情况，对企业今后的发展规划提出建设性意见。针对企业在计量器具检定、实验室资质认定、标准体系建设等方面的需求，主动与企业对接，以冰雪产业发展为契机，推动黑河冬季试车产业做大做强。目前，该局共包联企业15家，为企业解决主要问题8项，涵盖了人才用工、要素保障、市场开拓等方面，助力企业纾困解难、提产增效。
市场监管工作人员走进企业现场服务。资料图片
佳木斯市市场监管局创新推行市场监管领域“信用监管+服务”模式，助力经营主体纾困解难。该局大力开展“送法律、送服务”活动，宣传《市场主体登记管理条例》《市场主体登记管理条例实施细则》《市场监督管理信用修复管理办法》《市场监督管理行政处罚信息公示规定》，发放宣传材料1.2万套；利用微信工作群、公众号和网络平台，广泛推送年报提示信息，提高年报工作的社会知晓率，扩大覆盖面；指导辖区市场监管所与商务楼宇、有形市场和社区村屯建立广泛联系，发放年报指导材料2万份；采取发送短信微信、电话通知、集中指导、上门督促等多种方式，把年报公示操作流程和要求逐户告知经营主体。
佳木斯市市场监管局积极推行包容审慎监管，对于经营主体无主观故意的轻微违规行为，设立信用惩戒缓冲期，加大行政指导力度，引导经营主体主动纠正违规行为。对未在登记的住所或经营场所经营，但可以通过其他方式联系且无其他违法违规行为的经营主体，引导其变更地址，暂不列入经营异常名录。对于经营主体决定暂时不从事经营活动的，引导其办理歇业备案。对于经营主体决定不再从事经营活动的，引导其尽快办理注销登记。
市场监管人员开展转供电环节调研指导。资料图片
为加强转供电环节政企沟通服务，依法维护终端用户合法权益，为经营主体提供良好的营商环境，近日，黑龙江省市场监管局联合哈尔滨市、区市场监管部门深入万达广场开展转供电环节调研指导服务，指出了转供电主体的具体问题及改进措施；通过与商户座谈讨论，有针对性进行服务指导，有效解决转供电企业及商户存在的问题；指导转供电主体对违规加收其他费用、巧立名目收费、搭车涨价等不合理加价行为积极开展自查，并按照相关法律、法规进行清退，将国家降电价政策红利传导到终端用户。截至目前，哈尔滨市已对109家转供电主体进行了规范指导。