据《2020年中国宠物行业白皮书》数据显示，2020年我国城镇宠物犬猫数量突破1亿只大关，达到10084万只，消费市场规模也达到2065亿元)，然而如何为这1亿只宠物提供优质的产品和服务，乃至全生命周期的成长解决方案，是困扰行业发展的问题。
宠物领域的中小商家特别多，他们纷纷通过电商渠道服务消费者。也曾出现宠物托运代理商收取客户空运的费用，转大巴车托运宠物，以致出现金毛Siri事件，也让大家深刻意识到宠物托运行业亟需规范。
为此，南航物流委托云链航空研发了爱宠e行数智化平台，运营团队严格管控服务商接入爱宠 e 行平台及服务质量，来自南航物流官方的空运保障，24小时送达，既可以提供全国 14 个机场所在城市的上门接送，宠物主也可以到机场为自己的爱宠办理登机手续。
记者通过专访云链航空执行总经理李敏了解到，宠物主可以申请爱宠同机飞行的比翼飞高端服务，在爱宠e行微信小程序下单成功后，可以与工作人员联系，根据行程为宠物预约同一出行航班，实现爱宠与主人同机抵达目的地。不仅如此，运输期间还可以根据需要，在不同阶段提供宠物状况的照片，让主人安心等待。
同时，爱宠e行为所运输的宠物，提供0保费享受最低2000元陆运或2万元空运保价服务，最高可享受10万元空运或者陆运保价服务，这样就让主人更加放心使用。
云链航空作为南航爱宠 e 行的渠道运营商，目前已开放线下服务网点加盟申请，联系邮箱：service@corp.icargo.cc
“贵宾之家”的BOSS睿智地选择了南航物流爱宠e行，为客户的毛孩子办理安心登机!
“萌宠屋”的BOSS选择加盟作为南航爱宠e行线下的服务网点
千帆竞发勇争先，百舸争流促跨越。爱宠 e 行全力为客户呈上“安全、便捷、专业”的宠物空运的直营服务，为爱宠们创造舒适的宠物头等舱环境。
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