本次竞赛内容涵盖了核保核赔、客户服务、电话服务相关的作业流程、产品规则、操作指引、新技术应用、合规制度等应知应会知识。通过内部评选,共有20位参赛选手入围,以小组为单位进行技能比拼。
竞赛现场,选手激烈角逐,赛况精彩不断,最终由“巾帼强强组”摘得团队桂冠,“无所谓”组获得亚军,“卓越组”获得季军。
此次“创优杯”业务技能竞赛的成功举办,不仅营造了“博学、慎思、明辨、笃行”的学习氛围,达到了“以比促学,以赛促训”的竞赛目的;还增强了自身业务素质,更好的为客户做好服务,对进一步理清工作思路、明确工作重点、强化工作措施起到积极的作用。
每一位运营伙伴,默默无闻的做着平凡的工作,却像阵阵清风鼓荡着片片征帆;破浪远航时,如同一颗闪烁的星星,在夜空里和亿万颗星星一起,无私的闪烁着光亮;未来，让我们继续汇聚坚守的力量,点亮属于生命的璀璨星空。
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