随着“世代”一词的发展，Z世代已经成为互联网的主力军，成为社会的中坚力量。受社会背景的影响，这一群体有着明显的特征：他们害怕孤独，喜欢交朋友，渴望表达，但又时常社恐，很想在网络上展示最真实的自己。在这一需求下，Soul的出现显得顺理成章。相信对Soul创始人张璐来说，“降低孤独感”这个目标会一直存在，未来也将不忘初心，始终以此作为核心要解决的问题。
Soul创始人张璐：Soul并非熟人社交，用户可以真实表达
在目前的传统社交平台中，其实很多都是依赖于现实中的关系网，比如微信、QQ等。在这样的线下关系网里，Z世代在公共场所的表达受到了很大限制，他们在发表言论或分享见闻时，通常都会思考自己的想法会被他人如何看待，纠结到最后，往往会选择不发或者少数人可见。
其实对于这一点，Soul创始人张璐也深有体会。张璐在访谈中曾提到，Soul这款产品的推出，最初完全是出于自身的一个朴素愿望。“当你想在网上发一些心里话，但想到发朋友圈可能不太合适，发微博上也没有人回复，最后只能发在了QQ空间，并且仅对自己可见。”所以，让用户可以随时发表自己的言论并且无压力的表达，也是Soul一开始成立的初衷。
在Soul上，用户在表达时，完全不需要担心别人的看法，因为在这个环境下，用户之间互不知晓彼此真实身份，也就不存在社交时的压力了。
（Soul的星球广场）
Soul开创多元化社交方式，降低社交压力
为了让用户可以在Soul无压力地进行表达，Soul也在诸多环节中进行了降低社交压力的设计。首先是弱化外形带来的干扰，如不支持真人头像。用户在选择头像时只能使用平台“捏脸”而成的卡通头像，视频聊天时也只能用系统生成的“脸基尼”遮挡脸部；另外在信息流的呈现上，Soul也采用去中心化的分发机制，平衡热度与匹配度的影响，让每个人的内容都得到公平展示，减少流量偏好对用户表达造成的干扰。
（视频聊天时的脸基尼）
作为Z世代聚集地，Soul的社交网络形态也呈现出区别于传统产品的特征，其中最明显的是圈层化、社群化的社交方式。在Soul，用户可以为发布的内容打上标签，从而界定自己感兴趣的话题，并使内容触达有相同兴趣爱好的人，如音乐、文史、影视、游戏、萌宠等。同时，Soul也会注重发掘用户在浏览内容、评论、聊天、搜索等行为中表现出的偏好，以此来为其推送可能感兴趣的人和内容。
Soul创始人张璐的初心是：让天下没有孤独的人。在Z世代带来的社交新浪潮下，Soul注重他们的内心表达，社交需要，不断地满足年轻人变化多端的精神追求。在互联网飞速发展的今天，Soul创始人张璐也将带领团队在产品和运营方面更加努力，引领着Z世代中更多的Souler一起前行。
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