志愿服务是社会文明进步的重要标志，也是海口这座文明之城的亮丽名片。在海口，市民游客几乎每天都能看到志愿者的身影：在交通路口，他们协助交警维护交通秩序;在山间河畔，他们开展形式多样的宣传活动;在乡镇学校，他们暖心扶助，力所能及地关爱困难留守儿童……
近年来，海口以“倡导全民公益建设志愿之城”为目标，持续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，紧紧围绕全市生态文明建设、新时代文明实践、应急服务保障、助力海南自贸港建设等重点工作，广泛开展“邻里守望”“乡村振兴”“文明劝导”等一大批惠民生、接地气的志愿服务项目，形成具有海口特色的多层次、多元化、开放式志愿服务项目库，促进志愿服务个性化、品牌化建设，为海南自贸港建设贡献志愿力量。在第五届中国青年志愿服务项目大赛中，海口市的9个志愿服务项目获得2金5银2铜的好成绩。
截至目前，海口市实名注册的志愿者人数达26万余人，注册志愿服务团队超3500支，服务总时长超过1200万个小时。海口志愿者始终发扬着“扎根守土、坚韧不拔、无私奉献”的椰树精神，为海南自贸港建设贡献志愿力量。