在海口琼山区府城高登里三巷发生这样感人一幕：90岁的彭大爷意外摔倒在地面部受伤流血，不远处正在作业的女环卫工邓丽玲看到后迅速赶到老人身边，与另外一位热心市民一起救助老人，一边呼救一边帮老人止血并安慰老人，最终老人被子女送去医院及时救治，老人家人还专门给邓丽玲的单位寄去感谢信，点赞她的暖心义举。
据彭大爷的女儿彭春云介绍，父亲每天上午都有去三角公园散步的习惯，15日当天上午他散完步回家，没有按照往常那样走外边的大道，而是抄小巷近道回家，结果在快到家门口的地方不小心摔倒，脸部磕碰地面，当时流了不少血，父亲当时受到惊吓四肢发抖。
“那时候，环卫工邓丽玲正在旁边不远的地方作业，看到后，她就赶过来把我父亲扶起来，并安慰我父亲，还一边呼救，有一位邻居听到后也赶来帮忙，并联系了我们家人。”彭春云说，后来她母亲赶到现场。后来，彭春云家人把老人送去医院救治，脸部摔伤缝了针，目前老人正在休养。
“在没有考虑目击人、监控的情况下，能像邓丽玲这样义无反顾地扶起摔倒的老人，挺了不起。”彭春云说，她和家人给邓丽玲所在的单位海口市京环城市环境服务公司寄去了感谢信，点赞邓丽玲的善举。邓丽玲还与彭春云的家人以及被救助的老人见了面，合了影。
“当时没有想太多，看到老人摔倒在地，无论是谁，一般情况都会去帮扶，这是应该做的。”邓丽玲说，当时那位热心的邻里阿姨也来帮忙，她们都是希望能让老人得到及时的救助。(记者王康景)