12月30日，山东省政府新闻办召开新闻发布会，通报全省公安机关“我为群众办实事”实践活动情况。
省公安厅党委委员、政治部主任王海防介绍，全省公安机关针对人民群众反映强烈的突出治安问题，深入推进扫黑除恶斗争常态化，在三年专项斗争的基础上，继续保持了对黑恶犯罪的严打高压态势。依法严厉打击严重暴力、盗抢骗、黄赌毒、食品药品环境以及经济金融等违法犯罪，今年前11月，全省破获刑事案件数、抓获违法犯罪嫌疑人数同比分别提升6.53%、17.5%，多项战果位列全国第一。针对当前多发高发、老百姓深恶痛绝的电信网络诈骗犯罪，强力部署打击治理三年攻坚战，今年侦破案件2.2万起，发案数已连续4个月实现同比、环比双下降。
与此同时，扎实开展“团圆”行动，着力攻坚拐卖儿童积案，成功找回失踪被拐人员431人，帮助192个失散多年的家庭实现了团圆。坚持人民至上、生命至上，深入开展道路交通、危爆物品等公共安全隐患大排查、大整治，从源头化解安全隐患;全力投入疫情防控，24小时开展摸排随访、入境管理等工作，在联防联控、维护秩序和有效处置省内突发疫情中展现了公安担当，最大限度保障了人民群众生命安全。
公安工作贴近群众、关乎民生。全省公安机关坚持严格规范公正文明，深入推进执法规范化建设，开展“警情清零、积案清仓”专项行动，加强执法全过程监督，着力解决执法不规范等问题，努力让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义。持续深化公安“放管服”改革，省厅先后制定了《深化“放管服”改革优化营商环境重点任务》等6项政策文件，推出惠民利企新举措100余项。为了让群众少跑腿、不跑腿，进一步升级完善山东“互联网+民生警务平台”，公安政务服务“一网通办”比例突破95%，全程网办率突破80%，拓展优化线上服务310余项，累计服务群众3.4亿人次。
为了让群众办事方便，还着力打造群众“家门口”的智慧警局，建成24小时自助服务区626个，设置各类自助机2200台，提供身份证、居住证、护照、车驾管等4大类20余项高频服务，累计服务群众48.8万人次。创新实施12项移民出入境便利政策措施，推出交管服务12项新举措，全面推行电子驾驶证，推进身份证电子信息多领域、多场景应用，户籍类证明实现“跨省通办”。为服务保障群众出行，新增城市公共停车位16.5万余个，着力破解“停车难”问题，为全省3682万辆电动自行车进行登记挂牌，数量继续保持全国第一。
省公安厅车辆管理所所长贾兴无介绍，在全面落实公安部“我为群众办实事”12项便民举措基础上，全省各地车管部门又创新推出140余项本地化便民服务新举措。全面推行驾驶证电子化，是全国首批实现全面推广的5个省份之一，目前已有600余万人申领电子驾驶证。全面办理小微型非营运载客汽车二手车异地交易登记，已办理该项业务2万余笔。
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