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利用快递公司及快递员害怕被处罚的心理 多次恶意投诉快递被起诉

2021-06-23 13:45:51    来源:安徽日报    

投诉快递公司获赔偿后,竟将此作为“商机”,通过网购小额商品、专挑快递服务瑕疵投诉,获取非法利益。近日,安庆市迎江区检察院依法以涉嫌敲诈勒索罪,对恶意投诉快递公司及快递员的徐某提起公诉。

2019年上半年,徐某因在网购中快递运输不当问题与快递公司发生小纠纷未得到解决,便上网查询是否可以投诉。搜索发现,邮政局申诉网站接受此类问题投诉。徐某根据提示填写相关信息几日后,快递公司打来电话致歉并提出给予经济补偿。随后,徐某又对几笔有小问题的快递单号进行投诉,快递公司均给予相应“补偿”。

凭着对快递行业投诉惩罚规定的了解,徐某于2019年6月至去年11月间,频繁网购小额物品,寻找快递在揽收、中转、投件过程中出现的快递延误、中转错误、包裹破损、快递单字体不规范、未按收件地址存放及未电话告知等不规范行为,并以此向邮政局申诉网站投诉,随后利用快递公司及快递员害怕被处罚的心理,以不给钱就不撤诉或将对答复结果表示不满意为要挟,向多家快递公司及快递员进行敲诈勒索44次,非法获利12860元。(沈俭)

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