“警察同志，万达广场3号门有一个老人迷路了，你们快来看下。”9月3日15时许，沙坪坝区联芳派出所值班民警接到群众报警后，立即冒雨赶往现场。
民警到达现场后，发现一位头发花白、身材瘦小的老婆婆坐在万达广场3号门附近的凳子上，因最近几天气温骤降，老人冷得缩成一团。民警询问周边群众，得知这位婆婆一直在该处坐了有20分钟的样子没有离开，热心群众试图与之交流沟通，询问老婆婆是不是迷路了，但老婆婆一直摇头，也不说话，随身也没有发现其家人的联系方式。
“婆婆，我们是警察，是来帮你的。”民警蹲下身子在老婆婆耳边说道，然后耐心地询问老婆婆具体情况。从老人的只言片语中民警得知老人住在附近的圣泉花园小区，依稀记得回家的路，想要自己走回去，但下雨了路很滑，所以在路边休息一会儿。听了婆婆的话，民警当即牵起老人的手准备带老人回家。
“您慢慢走，我扶着您。”因天空下雨，民警轻轻搀扶着老人的胳膊，提醒老人下雨路滑，注意脚下，细心地撑着雨伞慢慢地扶着老人往回走。上台阶时，看到老人步履蹒跚行走缓慢，民警果断抱起老人稳稳地爬上了数十级台阶，当把老人安全放到警车后座上后才松了一口气。
在老人的指引下，民警开着警车很快来到了老人家的楼下，民警细心地为老人打开车门，再一次熟练地将老人抱在胸前，直到将老人平安护送到家，民警才又转身回到雨中继续奔赴下一个警情处置现场。(重庆晨报·上游新闻记者 钱也)