一名十几岁的男孩随家人从合肥水家湖站乘车时，在安检口发病倒地。铁路警方迅速施以援手，并为其开通绿色通道，帮助其顺利乘车。
10月12日当天9时30分，水家湖火车站派出所民警赵勇琛正在安检口执勤时，发现一名十几岁的男孩四肢瘫软，无力地靠在一名四十岁左右的女性旅客身上，这一幕引起执勤民警的注意。此时进站旅客较多，在拥挤嘈杂的环境下，男孩病情逐渐加重，瘫倒在地。民警赵勇琛迅速上前，与车站工作人员一起将男孩转移至人少的地方，并为他隔离出安全范围，疏导围观群众，保证空气流通。
经询问，男孩13岁，脑部长有肿瘤，此行正是跟随母亲和舅舅去看病。经过短暂休息，男孩逐渐恢复，但身体仍然很虚弱。赵勇琛和车站人员立即推来刚准备好的轮椅，并把男孩抱上轮椅。随后，车站为男孩一家开通了“绿色通道”，赵勇琛及车站工作人员一同护送男孩进站乘车。10时19分，G2556次列车缓缓停靠水家湖站，民警和列车乘警交接后，和列车工作人员一起帮助男孩顺利乘上高铁。
据悉，为帮助旅客解决出行中遇到的困难，营造温馨的出行环境，水家湖站派出所设立“青年突击队”，推出“便民利民小药箱”、协调车站、医院开通就医绿色通道等多项便民利民举措，积极践行新时代“枫桥经验”。(郑丹丹 大皖新闻记者 徐琪琪)