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江西启动2023年“3•15”国际消费者权益日宣传活动_每日热闻

2023-03-14 18:36:27    来源:中国消费者报•中国消费网    


(资料图片仅供参考)

中国消费者报南昌讯(记者朱海)3月14日上午,江西省副省长史可、省市场监管局局长谢来发等一起按下启动柱,宣布以“创优消费环境 提振消费信心”为主题的江西省2023年“3•15”国际消费者权益日宣传活动正式启动。

宣传活动启动。朱海/摄

今年3月15日是第41个“3•15”国际消费者权益日。3月初以来,江西各级市场监管部门、消保委(消协)联手举办了多场宣传活动,采取消费教育“五进”“你问我答”、消费调查体察、发布消费提示、消费维权宣传等诸多形式,引导各级各部门、各社会组织更加重视消费维权工作,推动行业自治和企业自律,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

谢来发表示,“3•15”在时间概念上是一天,但消费者关心的却是每一天。让消费更安全,让消费者更满意,不仅是市场监管部门和消费者组织坚持不懈的目标,更是市场监管部门和消费者组织义不容辞的责任。为此,江西省各级市场监管部门和消费者组织将“始终坚持需求导向,助力消费无阻;始终坚持问题导向,推动消费无欺;始终坚持效果导向,确保消费无忧”,不断提升监管执法和消费维权实效,全面打造更加安全放心的消费环境,切实发挥好消费的基础性作用,打好促进消费的“组合拳”,让更多的人能消费、敢消费、愿消费,为促进经济发展夯实基础、培育动力。

政府部门和消费者组织的引导,也得到了行业协会和广大企业的积极回应。启动仪式上,江西省室内装饰协会会长赵建平代表家装行业发出倡议,“积极响应‘创优消费环境 提振消费信心’号召,站在消费者的角度,规范、完善各自的服务体系,让消费者真正拥有参与感、获得感、安全感、幸福感”。江西益丰大药房连锁有限公司等20家“放心消费创建示范单位”负责人集体向消费者宣誓,“遵守法律,诚信经营;履行责任,严格把关;公平竞争,抵制欺诈;明码实价,质价相符;保障维权,先行赔付;恪守承诺,接受监督”。

放心消费创建示范单位集体宣誓。朱海/摄

作为争创“全国放心消费示范城市”的代表,专程赶到南昌参加启动仪式的赣州市市场监管局党组书记、局长黄蕙对记者说,赣州将全力优化消费环境,畅通维权渠道,努力打响“放心消费在赣州”品牌。一方面将放心消费创建工作纳入政府质量工作考核体系,推动放心消费创建规范化,提升创建质量。另一方面以赣州中心城区五个区为基础,以与群众消费密切相关的行业为重点,逐步拓展至全市各县(市、区),涵盖商场、商圈、街区、景区、网络交易平台等各领域。同时,坚持“党建引领+创新机制+联动融合”原则,探索试点构建ODR企业自主和解、人民调解、“和合”商事调解、行政调解“四位一体”消费纠纷多元调处机制,不断健全消费纠纷预防调处化解体系,进一步提振消费信心,释放消费潜力。

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