8月19日,弘阳服务发布了2021年中期业绩报告,营收5.3亿元,同比增速63.7%,其中社区增值服务继续高歌猛进。
这得益于弘阳服务品质服务的升级。物业的本质是服务,服务的对象是业主。
今年是弘阳“焕新计划”实施的第四年,在过去的三年间,弘阳“焕新计划”投入千万资金、涵盖60+项目、超过150个提升整改项、覆盖弘阳12万+业主,焕新满意度达98%,为弘阳家人们做到交付放心、居住安心、守护用心。
今年上半年,弘阳服务的客户服务迎来2.0时代。通过对客户需求的精研与品牌理念的传承,弘阳服务将服务价值细分为4大区块——young服务品质、young服务平台、young服务场景、young服务主张,以此实现数字化、智慧化、年轻化的服务创新与增值场景,从而赋能品牌价值,全面升级服务触点。
每年的社区焕新,是young服务主张的标准动作之一。意在以品质匠心为笔,维护、营造符合时代人居的理想生活空间,让爱家无惧岁月考验,颜值时刻在线;让建筑跨越时光,以历久弥新的姿态,为城市创造美好生活。
弘阳将一直坚守品质初心,持续营造更有温度的美好空间,呈现温暖多样化的幸福栖居。
从8月11日开始,2021年弘阳“以心焕新·爱家计划”将有序展开。我们将持续跟进最新进展,诚邀每一位弘家人共同见证精彩弘社区生活。
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