方巍就国美原有市场地位回答记者提问，他表示：“国美本身做的是一个闭环，在这个过程中，国美倡导的是让企业回归零售本质，而零售的本质实际是从商品和服务中体现的。目前通过互联网以及平台化的技术手段，实现了线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建六大平台的互融性。”
当互联网发展到一定程度，人们开始意识到零售的核心本质并不是技术化，而是基于技术赋能做商品的服务，还是要通过技术手段提升端到端的供应链能力。
现在国美就是基于自己原有的技术在商品服务端进行优化，通过线上和线下的多渠道以及通过供应链之间的整合，把端到端的成本减少10%-15%。当然，不同品类的供应商降低成本的比例也有所不同，国美将赋能B端，实现供应商的成本链条得以削薄，真正达到降本增效。
而消费者无疑是成本降低的终极受益者，这和国美一直坚持的“用户思维”理念不谋而合。
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