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开始发售2022年春运火车票 提供24小时互联网退票服务

2022-01-04 11:28:09    来源:海南特区报    

2022年春运将于1月17日(腊月十五)开始,至2月25日(正月廿五)结束,共计40天。昨日13时30分,我省开始发售2022年春运火车票。记者查询发现,春运首日海南环岛高铁列车票、出岛火车票、海口市郊列车票、澄迈至海口市域列车票充足。此外,1月17日13时30分,可购买1月31日除夕当日的火车票。

依照目前全国铁路车票预售期15天的规定,结合我省高铁站、火车站车票13时30分的起售时间,1月3日13时30分,旅客已可通过12306网站、铁路12306手机APP、拨打95105105订票电话、自动售票机、车站窗口和代售点等途径,购买海南发售的春运首日火车票。

同时,根据以往出行规律,春节前3天火车票最为抢手。1月15日13时30分起,旅客可以购买1月29日(腊月廿七)海南发售的火车票。1月16日13时30分起,旅客可以购买1月30日(腊月廿八)海南发售的火车票。1月17日13时30分起,旅客可以购买1月31日(除夕)当日海南发售的火车票。

此外,根据放假安排,今年春节假期为1月31日至2月6日,共7天。旅客在1月23日(腊月廿一)13时30分可以购买2月6日(正月初六)海南发售的返程火车票。

昨日13时30分,记者登录12306官网查询发现,春运首日(17日),海南环岛高铁列车票、海口市郊列车票、澄迈至海口市域列车票充足,海口前往北京、长春、哈尔滨、郑州、武昌、长沙、广州等方向的出岛火车票也充足。记者沈丽焕

Tips:

●春运火车票购票首日,铁路部门延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间,由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);

●提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前,新增12306客户端免登录退票渠道;

●将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务,增设网上办理渠道,同时在自助售票终端新增电子客票改签功能;

●将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时;为旅客提供乘车临时电子身份证明。

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