近日，海口公交集团21路驾驶员谢超圆和乘务员王海琼在运营途中，发现一名独自乘车迷路的5岁男童，经过全程暖心照顾后，最终帮助男童顺利回家。
当天上午，谢超圆和王海琼从白沙门公交场站发车运营前往美兰机场，11点38分左右到海南师范大学站上下客时，一名男童独自从后门登上车辆。谢超圆通过后视镜发现异常情况后，立即通知乘务员王海琼前去了解情况。由于男童年龄太小，王海琼无法与其顺利沟通，只好先将情况报告公司，待到返回调度室后再想办法。
一路上，司乘人员当起了孩子的临时“保姆”，全程紧盯男童。临近中午，谢超圆从驾驶室内拿出早上没来得及吃的包子和开水递给男童，饿急了的孩子一把抓过包子大口啃了起来。谢超圆和王海琼一路尝试与孩子沟通，并不时逗孩子开心。在返回调度室途中，海口公交集团发现有媒体发布寻找走失男童的消息，通过比对司乘人员发来的照片，确定车上的孩子为走失男童。
当天下午，在车辆抵达海甸岛调度室后，司乘人员还为男童提供了工作餐。随后，其家属和老师赶到调度室，看到走失的孩子安然无恙，连声对两名司乘人员的爱心善举表示感谢。面对市民表扬，谢超圆和王海琼表示，主动帮助他人是每位“公交人”的责任与义务，下次再遇到类似的情况，依然会尽己所能提供帮助。(记者陈钰婷通讯员陈杰)